預訂詳細說明
可當天預訂,必須23時之前下單,要求必須60分鐘內完成在線支付。
■ 可兌換1次的指定席券,指定席需另外兌換(在綠色機器或綠色窗口預約)。
【購買資格】
1.持有日本國以外的政府發行的護照
2.持有相當於「短期逗留」的在留資格
「短期逗留」是日本出入境管理法規定的在留資格。
【使用方法】
■綠色售票機
1. 經預定成功,平台會給預訂客人預留的信箱自動發送預定成功郵件。
2. 請出示收到的訊息驗證碼或是二維碼,以及預訂人非日本國籍護照,請至指定車站售票機(請參考下圖)兌換實體車票。
車站售票機可使用五種語言(日文,中文簡體,中文繁體,英文和韓文)。
※換票地點詳情請點選網址查看:https://www.westjr.co.jp/global/tc/ticket/receive/
※eMCO兌換注意事項詳情請點選網址查看:https://www.westjr.co.jp/global/tc/howto/guide/emco/
※若售票機故障或持有之護照沒加IC晶片請至指定車站綠色窗口兌換實體車票。
3. 即成功兌換實體車票。
4. 領取指定座席券:請於使用前,持實體車票至綠色售票機兌換指定座席券。
※ 詳細兌換方式請點選網址查看:https://www.westjr.co.jp/global/tc/howto/ticket-vending-machine/
退款說明
有效期間可免費取消。實體票兌換後可去車站內的綠色窗口可支付手續費(購買費用的10%)退改。