關空特快列車HARUKA車票

關空特快列車HARUKA是直接連通關西機場與天王寺、新大阪、京都等關西主要都市，便捷舒適的特急列車。

行駛時間：關西機場到天王寺約35分鐘、到新大阪約50分鐘、到京都約80分鐘。每天開出60班車。若中途下車，前方區間無效。

乘車券限搭乘HARUKA特急列車，無法搭乘其他特急列車。在使用範圍內，可搭乘除特急HARUKA外的列車，如新快速、快速、普通列車。

搭乘需要乘車整理券、對號列車券的車輛時，需另外支付費用。預訂須於23時之前下單，並在60分鐘內完成在線支付。

預訂詳細說明

可當天預訂，必須23時之前下單，要求必須60分鐘內完成在線支付。

【注意】

2023年10月1日起、產品詳細的變更訊息請參考以下內容。

2023年9月30日以前購買的電子票於兌換券（eMCO）的有效期間內仍適用調整前的價格。
・販售價格調整。
・產品詳情請參考官網：https://www.westjr.co.jp/global/tc/ticket/

■ 可兌換1次的指定席券，指定席需另外兌換(在綠色機器或綠色窗口預約)。

■ 指定席次數用罄時或者無事先兌換指定席券，均可用票券直接搭乘自由席。

【購買資格】

1.持有日本國以外的政府發行的護照

2.持有相當於「短期逗留」的在留資格

「短期逗留」是日本出入境管理法規定的在留資格。

【使用方法】

可以參考以下兩種兌換方式

■HARUKA 「專用兌換機」
*電子車票兌換為「乘車整理劵」後，您將無法退款或更改使用日期、搭車班次。

1.請出示收到的訊息驗證碼或是二維碼，請至關西機場站檢票口旁設置的「專用兌換機」上進行兌換「乘車整理劵」。

 ① 請掃描二維碼於機器上。

 ② 請選擇乘車列車。可以選擇出發前5分鐘班次。

 ③ 請領取兌換機發行的乘車票，從車站有工作人員的檢票口入場

2. 「HARUKA特別版單程票」專用的兌換機發生故障等不能使用時，請在有車站護照標誌的「綠色售票機」或「綠色窗口」進行更換。
3. 兌換時間為乘車當日5:30至特急「HARUKA「末班車發車前5分鐘。

4. 預計搭車列車的專用車廂（4號車廂）擁擠時，可以使用自由席。

5. 電子車票兌換為「乘車整理劵」後，您將無法退款或更改使用日期、搭車班次。如需要退款，請在兌換前聯繫原購票的旅行社。

6. 如果遺失「乘車整理劵」，將無法重新發行。請重新購票。

7. 換成「乘車整理劵」後，預定乘坐的列車在乘車前停運的情況下，請使用其他「HARUKA「的自由席或關空快速列車。

8. 詳細使用說明以及注意事項請參考官網: https://www.westjr.co.jp/global/en/ticket/pass/terms-conditions/haruka/limited-edition/

■綠色售票機

1. 經預定成功，平台會給預訂客人預留的信箱自動發送預定成功郵件。

2. 請出示收到的訊息驗證碼或是二維碼，以及預訂人非日本國籍護照，請至指定車站售票機(請參考下圖)兌換實體車票。

車站售票機可使用五種語言（日文，中文簡體，中文繁體，英文和韓文）。

※換票地點詳情請點選網址查看：https://www.westjr.co.jp/global/tc/ticket/receive/

※eMCO兌換注意事項詳情請點選網址查看:https://www.westjr.co.jp/global/tc/howto/guide/emco/

※若售票機故障或持有之護照沒加IC晶片請至指定車站綠色窗口兌換實體車票。

3. 即成功兌換實體車票。

4. 領取指定座席券：請於使用前，持實體車票至綠色售票機兌換指定座席券。

※ 詳細兌換方式請點選網址查看：https://www.westjr.co.jp/global/sc/howto/ticket-vending-machine/

退款說明

有效期間可免費取消。實體票兌換後可去車站內的綠色窗口可支付手續費(購買費用的10%)退改。*實體票若是在[HARUKA專用兌換機]兌換，即使您將未使用也無法退款。