瑞士旅行通行證 (Swiss Travel Pass) 提供不同的票種,包括連續天數和彈性選擇,以滿足各類型旅客的需求。成人票、青年票和兒童票的規定詳細說明了所需條件和優惠。除了通行瑞士境內的火車、巴士和部分游湖船路線,持證者還可以搭乘市區交通。使用電子票需注意登錄問題,連續票和彈性票的用法各有不同,還有訂位費的額外注意點。退款政策則依照不同情況做出相應的規定並強調須妥善保存票券。持證者可享受眾多周邊優惠,包括博物館和登山等特別價格,讓旅客透過此通行證能夠方便地探索瑞士的各大景點與城市。
歐洲-瑞士旅行通行證 Swiss Travel Pass簡介
成人票為正常票價,青年票適用於未滿25歲的旅客;兒童免費票適用於滿6歲未滿16歲的兒童,需和持證的家長同行才能免費。
購買電子票需要提供個人信息,並可在效期內無限次搭乘瑞士國鐵、巴士及部分游湖船,乘坐時需注意就餐和睡臥舖的費用問題。
使用說明指出,只有持有者可購票,所有票券需於查票時出示,連續票種可於指定生效日直接使用,而彈性票種需提前登錄使用。
票券未包含訂位費,建議提前預訂熱門交通工具的座位,持證者可享有額外優惠,包括登山和博物館的優惠等,並提供便利的市區交通通行。
退票政策要求未使用的票券可進行退款申請,具體退票規定則依照生效日以及申請時間而定。請妥善保存票券以保障這趟瑞士之旅的順利!
使用說明
§ 此票券為電子票。
§ 僅限未持有 瑞士 及 列支登士敦 Liechtenstein 之居留證 (6 個月以上) 的旅客可以購買或使用本票券。
§ 連續票種的票券為 pdf 格式,在開票時已依照您所指定的生效日為您生效,自車票上所標示的 First Day (第一天使用日) 起即可直接持票登車,乘車前您須將 pdf 以 A4 紙列印下來於查票時出示。
§ 彈性票種在開票時已依照您所指定的生效日為您選擇一個月效期的起算日,乘客需依照使用教學登入 |https://www.activateyourpass.com| 網頁登錄接下來的每一個使用日,每個使用日都會產生當日票券(QR Code),當日票券可以存在手機裡於查票時出示,或是印出紙本供車長查票。
§ 彈性票種的當日票券(QR Code)可以在前一天晚上 23:59 重新進入網站手動取消。例如:已於 |https://www.activateyourpass.com| 網站登錄 12/30 為使用日的當日票券,你只可以在 12/29 取消,12/30 起即不可再取消。
§ 瑞士旅行通行證並未包含訂位費,搭乘高級高速列車、景觀列車、夜車等,多數規定需事先訂位。即使是不需訂位之長程火車、熱門路線,遇旅遊旺季或特殊節日時,位子容易客滿,建議仍需事先預訂座位,若無訂位請找未標示 ”RESERVED” 的位子乘坐。持瑞士旅行通行證訂位,可享 Eurail 歐聯特惠訂位價格,但優惠位子有限,敬請盡早訂位。
票價說明
§ 天數/效期:連續 3 天、4天、6天、8天、15天;彈性 1 個月內任選 3 天、4天、6天、8天、15天。
§ 艙等:分為頭等艙或普通艙。
§ 成人票:一般正常票價。
§ 青年票:乘車時未滿 25 歲之青年。
§ 兒童免費票:乘車時滿 6 歲 / 未滿 16 歲兒童與持有瑞士交通票券(如瑞士旅行通行證)之父母、繼父母或養父母至少一人同行,可免費開立瑞士家庭卡 SWISS FAMILY CARD,兒童即可享有免費車票優惠,開立時需附上兒童資料,並支付開票手續費。若兒童不與大人同行,則須支付票價的一半。無論是否與大人同行,兒童若需訂位,皆需額外支付訂位費。
§ 幼兒:乘車時未滿 6 歲不佔位幼兒可與大人免費同行,不需開票。
§ 購買瑞士旅行通行證電子票,需提供您的護照號碼、第一天使用日(旅行通行證生效日)、出生年月日,電子票券將於開票後 2~3 日寄至您的電子信箱。
適用範圍
§ 可在所購火車票效期內,無限次搭乘瑞士境內的國鐵火車 (SBB)、巴士及部分游湖船泊路線,包含全景觀列車,但票價不含訂位、餐飲及睡臥舖之費用。
§ 在所購火車票效期內,不限次數搭乘瑞士境內 90 個城鎮的大眾運輸工具。
退票規定
§ 完全未使用方得申請退票,最遲需在生效日前 1 個工作天申請,逾期將無法退票。
§ 生效日(車票第一天使用日)前 5 個工作天申請退票,可退 100% 票價。
§ 生效日(車票第一天使用日)前 1 - 4 個工作天申請退票,僅能退 85% 票價。
§ 生效日(車票第一天使用日)當天起,即無法退票。
§ 上述退票皆不包含當初的開票手續費 (如有),且以上所有退票皆需支付退票手續費,每張票新台幣 400 元。
§ 此票券乃有價票券,無論啟用與否,若遺失或遭竊,都無法要求補發或退款。提醒您如使用紙本票,要將票券如現金、證件般收妥,以確保旅程順利。
§ 如無特殊原因(如班機 Delay、火車延誤 / 罷工等),開票後使用天數、票種、連續票種的 First Day 生效日皆無法修改,若您需要「提前 或 延後」生效日,須在生效日之前 (至少出發日前 5 個工作天),請您的旅遊諮詢顧問為您辦理退票,再重新購票。
§ 若您因為罷工、班車延誤、接駁中斷及行李被竊或遺失而蒙受損失,歐洲國鐵與其合作的鐵路單位將無法對您的損失負責。如遇上列緊急事件,您可以依循更改或退票相關規定,洽詢您的旅遊顧問尋求協助。
§ 如遇票券問題(補票搭乘、罷工、車長不認識該票種...等特殊狀況)需辦理退換票、賠償手續,請務必將所有票券含通行證、訂位卡、罷工證明(或其他事項)都帶回存底,以利購票旅行社辦理後續流程。請注意:如票券遺失將無法辦理。
§ 如對退票規定有任何疑問請洽詢您的旅遊顧問尋求協助。