票價說明
§ 天數/效期:使用之天數效期 1 個月效期內任選 1,2,3,4,5,6,7,8 天。
§ 艙等:分為頭等艙或普通艙。
§ 成人票:28 歲(含) 以上為成人票。
§ 青年票:適用於乘車時已滿 12 歲至未滿 28 歲之青年。
§ 熟齡票:適用於乘車時已滿 60 歲,不得單獨與使用兒童免費票之兒童一起旅行。
§ 兒童免費票:乘車時滿 4 歲未滿 12 歲之兒童與成人同行免費,一定要買成人票,不適用於青年票或熟齡票,每位成人可攜帶至多兩名滿 4 歲未滿 12 歲兒童(不需為血親或親戚),兒童免費票一定要跟成人的火車通行證在同一個裝置上使用,兒童和成人必須有同樣的 country of residence。此票券乃售價為零之票券,開立時需附上兒童資料,並支付開票手續費。若兒童不與成人同行,或沒有和成人的火車通行證一同開立,則須支付票價。無論是否與成人同行,兒童若需訂位,皆需額外支付訂位費。
§ 幼兒:乘車時未滿 4 歲不佔位幼兒可與大人免費同行,不需開票。
適用範圍
§ 法國火車通行證適用搭乘國家鐵路公司 SNCF 營運路線,可於通行證使用天數效期內無限次搭乘法國國鐵,火車通行證票價不含訂位、餐飲及臥舖訂位費用。 您可以於 Rail Planner app 中得知適用搭乘的車種,以及了解是否需要訂位。
退票規定
§ 未生效狀態、完全未使用的火車通行證方得申請退票,可退票價金額 100%,但開票手續費不可退款,退票時將另外收取每張票 TWD400 退票手續費。退票必須在開票日起一年內辦理。
§ 若您因為罷工、班車延誤、接駁中斷及行李被竊或遺失而蒙受損失,歐洲國鐵與其合作的鐵路單位將無法對您的損失負責。如遇上列緊急事件,您可依循更改或退票相關規定,洽詢您的旅遊顧問。
§ 如遇票券問題(補票搭乘、罷工、車長不認識該票種、恐怖攻擊...等特殊狀況)需辦理退換票、賠償手續,請先向當地火車站櫃台取得相關證明文件,若是實體訂位票卡,須請站務人員在票上蓋「UNUSED」章(章應有日期、火車站名),並於列車出發日 30 天內,將所有票券含即證明文件都帶回,以利您的旅遊諮詢顧問為您辦理後續流程。