歐鐵荷比盧通行證是乘坐火車探索荷蘭、比利時與盧森堡不同城市豐富歷史、可口美食和精彩文化的完美方式。在一個月內彈性地自由選擇搭乘的天數,根據需求規劃旅程相應的天數通行證,且在旅程中無限次搭乘荷蘭鐵路局、比利時 NMBS / SNCB 與盧森堡 CFL 營運的火車。同時,透過此通行證,享有多種交通及景點折扣優惠,讓您輕鬆暢遊荷蘭、比利時與盧森堡,省下繁複的交通規劃作業與費用!
◎ 依照個人旅遊規劃,一個月內自由選擇使用天數。
◎ 每個旅行日,皆可以不限次數乘坐列車。
◎ 暢遊阿姆斯特丹、布魯塞爾和盧森堡市等熱門目的地,同時享有部分市區觀光折扣優惠。
歐洲-歐鐵荷比盧火車通行證 Eurail Benelux Pass簡介
票價說明:通行證可選3, 4, 5, 6或8天,不同年齡層有不同票價,兒童4歲以下免費,受各項條款限制。
使用說明:此票券為電子票,需透過 Rail Planner 應用程式使用,於開立後11個月內生效,按照指示登記您的旅程。
搭乘火車附加的費用如訂位、餐飲費用不包括在內,旅客必須遵循各項使用及訂位規定以確保旅行順利。
周邊優惠:各國提供的優惠多樣,包括高級高速列車、市區地鐵及觀光景點的折扣,請依現場公告為主。
使用說明
§ 此票券為電子票,無紙本票種。
§ 您需要在手機上安裝 Rail Planner 應用程式,然後在 Rail Planner 中載入您的火車通行證,以供全程旅行使用。請確認您的手機符合系統要求:iOS 13.0 以上;Android 6.0 以上。
§ 僅限持有「歐洲、英國、土耳其、俄羅斯以外之國家」護照或政府發放之正式居留證明的旅客可以購買或使用。
§ 火車通行證須於開立後 11 個月內生效,過期則自動失效。
§ 應於第一次登上火車前或使用額外優惠前生效 Activate 您的火車通行證:在 Eurail Rail Planner App 後輸入姓氏、通行證號碼,即可選擇將 Pass 生效 Activate。
§ 第一次登上火車前須在 App 中建立您的旅程 Trip、將 Trip 與 Pass 連結,旅程內的所有火車路段 Journey 也需登錄並確定已 Add to pass,以備車長查驗。如果你在 App 中找不到你要的火車路段請選擇手動輸入,請務必使用車站全名與正確時間。
§ 至少每三天需開啟 App 上線,如未上線,系統將會在 24hrs 前提醒。
§ 部分車站的閘門需使用 App 中的 QRCode 打開,如閘門未開請洽站務人員。
§ 搭乘「夜車」遇到查票時,請出示「上車日」那天的 Ticket。若在夜車下車後,要搭乘另一班火車(等於夜車上車日的隔天),並將這段 Journey 加進 Pass,app 會提醒你這會佔用另一個 Travel Day。
§ 火車通行證並未包含訂位費,搭乘高級高速列車、景觀列車、夜車等,多數規定需事先訂位。即使是不需訂位之長程火車、熱門路線,遇旅遊旺季或特殊節日時,位子容易客滿,建議仍需事先預訂座位,若無訂位請找未標示 ”RESERVED” 的位子乘坐。持火車通行證訂位,可享歐聯特惠訂位價格,但優惠位子有限,敬請盡早訂位。
§ 凡火車經過的國家必須具備適用於該國的火車通行證及簽證 (包括未下車但列車經過的國家)。
§ 如果加載火車通行證的手機遺失了,請您立即洽詢當地火車站內的 Eurail 服務台,或聯繫您的旅遊諮詢顧問,為您人工辦理遺失補發火車通行證,但需 2-5 個工作天。等待補發火車通行證期間若您需要搭乘火車,有任何額外購票支出,將無法申請求償。
票價說明
§ 天數/效期:使用之天數效期 1 個月效期內任選 3, 4, 5, 6 或 8 天。
§ 艙等:分為頭等艙或普通艙。
§ 成人票:28 歲(含) 以上為成人票。
§ 青年票:適用於乘車時已滿 12 歲至未滿 28 歲之青年。
§ 熟齡票:適用於乘車時已滿 60 歲,不得單獨與使用兒童免費票之兒童一起旅行。
§ 兒童免費票:乘車時滿 4 歲未滿 12 歲之兒童與成人同行免費,一定要買成人票,不適用於青年票或熟齡票,每位成人可攜帶至多兩名滿 4 歲未滿 12 歲兒童(不需為血親或親戚),兒童免費票一定要跟成人的火車通行證在同一個裝置上使用,兒童和成人必須有同樣的 country of residence。此票券乃售價為零之票券,開立時需附上兒童資料,並支付開票手續費。若兒童不與成人同行,或沒有和成人的火車通行證一同開立,則須支付票價。無論是否與成人同行,兒童若需訂位,皆需額外支付訂位費。
§ 幼兒:乘車時未滿 4 歲不佔位幼兒可與大人免費同行,不需開票。
適用範圍
§ 荷比盧火車通行證適用搭乘荷蘭國鐵、比利時國鐵 NMBS / SNCB、盧森堡國鐵 CFL,以及荷蘭私營鐵路公車 Arriva、Blauwnet、R-net、Valleilijn、Breng,但搭乘私營鐵路公司車種可能需要另外支付訂位費。您可於通行證使用天數效期內無限次搭乘火車,火車通行證票價不含訂位、餐飲及臥舖訂位費用。您可以於 Rail Planner app 中得知適用搭乘的車種,以及了解是否需要訂位。
§ 盧森堡熱門路線:
盧森堡 Luxembourg City - 布魯塞爾 Brussels (比利時 Belgium) / InterCity 3 hours (建議訂位)
盧森堡 Luxembourg City - 科布倫次 Koblenz (德國 Germany) / InterCity 2 hours (建議訂位)
盧森堡 Luxembourg City - 巴黎 Paris (法國 France) / TGV 2 hours (強制訂位)
§ 荷蘭熱門路線:
阿姆斯特丹 Amsterdam - 柏林 Berlin (德國 Germany) / Intercity Berlin 6 hours 20 mins (建議訂位)
阿姆斯特丹 Amsterdam - 杜塞道夫 Düsseldorf (德國 Germany) / ICE 2 hours 10 mins (建議訂位)
阿姆斯特丹 Amsterdam - 法蘭克福 Frankfurt (德國 Germany) / ICE 4 hours (建議訂位)
阿姆斯特丹 Amsterdam - 巴黎 Paris (法國 France) / 西北列車 Thalys 3 hours 30 mins (強制訂位)
鹿特丹 Rotterdam - 布魯塞爾 Brussels (比利時 Belgium) / Intercity Brussels 2 hours 10 mins (不需訂位)
海牙 The Hague - 布魯塞爾 Brussels (比利時 Belgium) / Intercity Brussels 2 hours 30 mins (不需訂位)
阿姆斯特丹 Amsterdam - 格羅寧根 Groningen / 2 hours 10 mins
阿姆斯特丹 Amsterdam - 呂伐登 Leeuwarden / 2 hours 10 mins
阿姆斯特丹 Amsterdam - 馬斯垂克 Maastricht / 2 hours 30 mins
阿姆斯特丹 Amsterdam - 鹿特丹 Rotterdam / 40 minutes
阿姆斯特丹 Amsterdam - 史基浦機場 Schiphol Airport / 15 minutes
阿姆斯特丹 Amsterdam - 海牙 The Hague / 50 minutes
阿姆斯特丹 Amsterdam - 烏特勒支 Utrecht / 27 minutes
§ 比利時熱門路線:
布魯塞爾 Brussels - 安特衛普 Antwerp / 47 min
布魯塞爾 Brussels - 布魯日 Bruges / 56 min
布魯塞爾 Brussels - 根特 Gent / 31 min
布魯塞爾 Brussels - 烈日 Liège / 58 min
根特 Gent - 安特衛普 Antwerp / 55 min
布魯塞爾 Brussels - 巴黎 Paris / Thalys 西北列車 1hr 36min
布魯塞爾 Brussels - 倫敦 London / Eurostar 歐洲之星 3hrs
布魯塞爾 Brussels - 阿姆斯特丹 Amsterdam / 1hr 45min
退票規定
§ 未生效狀態、完全未使用的火車通行證方得申請退票,可退票價金額 100%,但開票手續費不可退款,退票時將另外收取每張票 TWD400 退票手續費。退票必須在開票日起一年內辦理。
§ 若您因為罷工、班車延誤、接駁中斷及行李被竊或遺失而蒙受損失,歐洲國鐵與其合作的鐵路單位將無法對您的損失負責。如遇上列緊急事件,您可依循更改或退票相關規定,洽詢您的旅遊顧問。
§ 如遇票券問題(補票搭乘、罷工、車長不認識該票種、恐怖攻擊...等特殊狀況)需辦理退換票、賠償手續,請先向當地火車站櫃台取得相關證明文件,若是實體訂位票卡,須請站務人員在票上蓋「UNUSED」章(章應有日期、火車站名),並於列車出發日 30 天內,將所有票券含即證明文件都帶回,以利您的旅遊諮詢顧問為您辦理後續流程。