港澳-酷遊卡SIM| 港澳網卡(桃園機場取卡)簡介
【使用效期】
請於訂購日起180天內取卡使用。(非預計取卡日期仍可持憑證取卡)
【購買限制】
◎ 插卡啟用後當天開始計算第一天。(按照台灣時間00:00至23:59為一天使用時間)
◎ 雙卡手機:請務必將卡片放置於,「卡槽1」,並將「卡槽2」清空,以免無法順利開卡。
◎ 網卡支持熱點分享,但是建議一機一卡!以避免流量使用速度過快 造成後續無法上網的狀況。
◎ 卡片遵守網路通信公平使用原則(FUP):為了維護網路連線品質及公平使用原則,世界各國的電信公司有時會針對短時間內,使用極大網路流量之用戶進行流量管制,可能導致無法上網或上網速度變慢。
◎ 不適用裝置包括:平板、翻譯機、網路分享器、2017年前出廠之手機裝置、3G手機、山寨機、亞太機、定製機、鎖卡機、仿冒機(合約機)、於美國/日本購買之手機、電信商自營品牌之手機、SHARP手機、堅果手機、Sugar手機、LG手機、Samsung Galaxy J7系列、Samsung A系列、HTC u11系列、OPPO手機、華碩手機。
◎ 4G/LTE/3G分佈以當地電信業者基地台分布為主。4G網路,部分手機/國家顯示 LTE;在無4G訊號區,手機將自動切換為3G/2G訊號。網路速度及訊號可能會因當地電信業者基地台建置涵蓋率、同一基地台同時上網人數、上網地點與地形、行動裝置的處理器規格與所能支援網路規格、或是其他不可抗力的因素。若需看高畫質影片、或是大量上傳、下載的需求,建議您使用飯店Wi-Fi,以免違反各國電信的網路通信公平使用原則(FUP)。
◎ 本產品皆有「開卡期限」與「使用天數」,請務必在期限內(依卡片包裝標示)開卡使用,逾期將自動失效,恕不接受退費。
◎ 如已使用超過商品制訂流量時,會依規格不同進行斷速或降速(256kbps以下)。
◎ 若於當地無法使用本卡,請提供佐證截圖,並提供卡版卡號圖片,客服人員將協助您處理。瑕疵卡請務必保留卡版、SIM卡及包裝之完整,客服人員將協助您後續退款事宜。
【使用說明】
◎ 持憑證至機場指定櫃台兌換實體卡片
◎ 抵達當地後,請插卡並開啟數據網路>國際漫遊。
◎ 尚未抵達使用國家請勿插卡!手機自動抓取非使用地網路可能造成開卡失敗。
【品項說明】
本產品為台灣機場取卡,請出示訂單憑證至指定櫃台領取,憑證請妥善保管,同一訂單限一次領取無法分次取卡
【取卡地點】
◎ 桃園國際機場,第一航廈入境 6號櫃台,服務時間06:00-23:30
◎ 桃園國際機場,第二航廈入境 2號櫃台,服務時間06:00-23:30
【貼心叮嚀】
◎ 請於抵達使用地再插卡!
◎ 開卡異常時,請當下連線wifi聯繫LINE客服,如未聯繫排除狀況,回國後恕不受理退款。
◎ 無法正確抓取網路時可嘗試簡易排除,排除方法:
1. 開啟飛航模式5分鐘後關閉,確認是否可以正常接受網路,若仍無法使用請進行
2. 手動選擇網路
◎ 建議保留卡套,上有客服聯絡方式及卡號,客服ID:@574oyyjo
【取消政策】
◎ 卡片一經售出,除卡本身瑕疵外,恕不退換貨。
◎ 使用中異常狀況請務必聯繫客服,未經客服人員判定恕不退費。